SPECIALISTA/KA KLIENTSKÉHO SERVISU

Informace o pracovním místě

Náplň práce:
- Komunikace s klienty - telefonicky, e-mailem, prostřednictvím chatu (nejedná se o aktivní prodej, naopak o péči již stávajícíh klientů).
- Vysvětlení věcí ohledně smluv klientů a realizace úprav dle přání klienta.
- Sepsání hlášení pojistných událostí a sdělení v jakém stavu pojistná událost je.
- Sjednání nového pojištění pro nové zájemce.

Jedná se o administrativní pozici, která vyžaduje dobré komunikační schopnosti v písemném i mluveném projevu.

Nabízíme: stravenkový paušál, 25 dní dovolené, osobní ohodnocení atd.