VEDOUCÍ SMĚNY (SM SOBĚSLAV)

Informace o pracovním místě

JAKÁ BUDE VAŠE ROLE ? Jako Vedoucí směny bude vaším úkolem plnit plány společnosti a zapojovat kolegyně a kolegy do činností spojených se skvělým zákaznickým servisem, ale také být odborníkem/cí v procesech a standardech provozovny. • Organizujete a řídíte tým kolegů na směně a delegujete úkoly dle potřeby. • Školíte stávající i nové kolegy na veškeré rutiny a procesy na všech úsecích provozovny, včetně jejich pravidelného kontrolování a dodržování. (čerstvost a kvalita, správnost cen, marketingový materiál, ztráty a odpisy, kniha záruk, příjem zboží a další) • Jste modelem pro kolegy v rámci zákaznického servisu a dbáte na poskytování profesionálních služeb. • Společně s nadřízeným manažerem/kou provozní jednotky zodpovídáte za chod a KPI ukazatele prodejny. CO OD VEDOUCÍCH OČEKÁVÁME? • zodpovědný a spolehlivý přístup ke svěřené práci • zkušenost s vedením lidí a práce v týmu vám není cizí • odolnost, samostatnost a chuť přicházet s novými nápady • schopnost reagovat na neočekávané a nestandardní situace a nacházet efektivní řešení • vstřícný a profesionální přístup při aktivní komunikaci se zákazníky (ale i kolegy) • dokázat si zorganizovat svůj čas, úkoly a priority (vlastní i týmu) • znalost práce s počítačem a MS Office (především Outlook a Excel) • technická zdatnost při práci s interními systémy • práce v nerovnoměrném rozvrhu směn (ranní/odpolední/noční, víkendy, svátky) • je vám více než 18 let PROČ U NÁS BUDETE PRACOVAT RÁDI? • Ihned získáte slevu 15 % na každý nákup v Tesco (ušetříte až 30 000 Kč/ročně) • Dovolená 5 týdnů (+ další 2 dny volna po 6 letech) • Stravenkový paušál v hodnotě 80 Kč vyplácíme ve mzdě • Přispíváme na penzijní pojištění po jednom roce • Odměna za doporučení nového kolegy • Odměna za pracovní výročí • Mzda je vždy vyplácena k 10. dni v měsíci • Slevy a zvýhodnění u Tesco Mobile Rodina a Tesco • Tesco Anděl je charitativní projekt od kolegů pro kolegy v tíživých životních situacích, se kterými si sami nedokážou poradit či jen velmi těžko. • Dorovnáváme mateřskou a otcovskou dovolenou do 100 % čisté mzdy. • Volno na doprovod prvňáčka do školy • Dárkový koš k narození dítěte • Volno při adopci nebo osvojení dítěte do pěstounské péče • Možnost dodatečného neplaceného rodičovského volna až 18 týdnů • Volno v souvislosti s umělým oplodněním • Příspěvek na školní potřeby • Jiné aktivity zaměřené na děti kolegů, jako Mikulášské besídky apod. Tesco a volný čas (well-being) • MultiSport karta za zvýhodněnou cenu včetně možnosti doprovodných karet • Občerstvení na pracovišti zdarma a pravidelné "Ovocné středy" • Linka opravdové pomoci - odborné poradenství všem kolegům v pracovních i osobních záležitostech • Slevy na kulturní akce - hurá do divadla nebo letní scénu! • Slevy u cestovních kanceláří - hurá na dovolenou! Kariéra • Kariérní postup - Nezáleží na tom, zda chcete ve své kariéře stoupat výš, nebo se zlepšovat na své stávající pozici. Máme příležitost k učení pro každého. • Interní školení, vzdělávací příručky a rozvojové programy • Interní mentoringový program • Možnost využít dlouhodobého neplaceného nebo kariérního volna Slevy u partnerů • sleva na elektrokola • slevy na mobilní telefony a mobilní služby • slevy na počítačovou techniku • slevy na vzdělávání • slevy na bankovní produkty a další benefity, ze kterých si vybere každý kolega! Pokud nehledáte jenom práci, ale chcete mít kolem sebe i skvělé lidi, stabilitu a kariérní příležitosti, jste pro nás správný člověk na správném místě! Přijde Vám práce u nás zajímavá? Našli jste se v očekáváních, která máme? Stačí kliknout na tlačítko odpovědět.