Mystery shopper Hradec Králové

Informace o pracovním místě

Ahoj z agentury WenoYuno, jsme odborníci na mystery shopping a zákaznický zážitek. Našim klientům – firmám, pomáháme zhodnotit úroveň jejich zákaznického servisu pomocí tajných nákupů. Do našeho týmu aktuálně hledáme nové spolupracovníky na kontroly obchodů s pánskou módou (sport, volnočasová), kina, finanční oblast, apod. Z toho důvodu preferujeme zájemce muže, či páry.

V roli mystery zákazníka vystupujete jako běžný zákazník. V průběhu návštěvy se pořizuje audio záznam. Po návštěvě nám vyplníte dotazník spokojenosti. Jedna kontrola trvá v průměru 10 minut a to s ohledem na typ projektu. Máme více obchodů, jedná se o pravidelný přivýdělek a dlouhodobou spolupráci na více projektech. Odměna 220-400 Kč + benefity od klientů (sleva na nákup, vstupenka do kina zdarma apod.).

V případě zájmu o spolupráci s námi, prosíme o kontaktování včetně CV, děkujeme.

Požadujeme

- min. SŠ s ukončenou maturitou
- věk 20 +
- velmi dobré komunikační dovednosti
- dobrá znalost češtiny slovem i písmem
- ochota se učit nové věci
- zájem zlepšovat úroveň zákaznického servisu

Nabízíme

- slevy a benefity našich klientů
- dlouhodobou spolupráci na různých projektech